Доступность интернета напрямую касается роста популярности различных электронных устройств. Поэтому нет сильнее разочарования, когда человек потратил не малую сумму денег на приобретение нужного оборудования, а перед его глазами возникает надпись «ошибка 691 при подключении к интернету».
Кстати, от такой неприятности не застрахован ни один из пользователей – какого бы провайдера он не выбрал. Что подтверждает большое число однотипных запросов с просьбами о помощи: ошибка 691 Билайн, Ростелеком и так далее.
Не стоит нервничать раньше времени, так как, очень часто, причина, которая вызывает сбой подключения, лечится довольно легко.
Методы лечения
Как не странно, но первое что делать в подобной ситуации – проверить состояние счета. Особенно часто подобная неожиданность встречается у людей, которые используют месячные тарифы и просто забывают о дате, когда следует совершить очередное пополнение. Итог – код 691 при подключении к интернету Windows 7 или в любой другой версии операционки от самого известного производителя подобного программного обеспечения.
Следующая причина возникновения нелицеприятной надписи при подключении к интернету Windows 8, 7, 10 и так далее, заключается в неправильном вводе личных данных. То есть, логина и пароля. Опять же, решение может заключаться в выставлении правильной раскладки на клавиатуре. Например, логин человека пишется русскими буквами, а надо – английскими.
Проблемы при попытке подсоединения через PPPoE могут быть вызваны неправильными настройками сервера VPN. Что означает возникновение ошибки уже на первом этапе запускаемого процесса.
Способ исправления такой:
- Перейти в меню «Сетевые подключения».
- Найти созданное подключение и открыть подменю нажатием правой кнопки на мышки.
- Совершить переход в папку «Свойства».
- Перепроверить правильность всех данных, введенных там.
Последним вариантом возникновения такой ошибки 691 может стать неработоспособность брандмауэра, по каким-то причинам. Поэтому, прежде чем пытаться совершить выход на просторы глобальной паутины, рекомендуется проверить функциональность этого приложения, что делается также очень легко:
- Перейти в панель управления, откуда совершить переход в меню «Службы».
- Найти нужно приложение и запустить его настройки.
- Найти строку «состояние» и включить эту важную программу.
- Попытаться выйти в интернет.
Обычно этих вариантов вполне хватает, чтобы справиться с ошибкой 691, казалось бы, сложной и непоправимой ситуацией.